Вводите платёжные данные только на безопасных сайтах. Их можно распознать по префиксу https:// в начале адресной строки и значку зеленого замка в браузере. Используйте надёжные пароли для своих аккаунтов при регистрации личного кабинета в интернет магазине. Вовремя обновляйте свои контактные данные (номер телефона, электронная почта) при их смене.

При оплате товаров в интернете пользуйтесь платёжными системами, использующими двойную авторизацию (3D-Secure) которые присылают сообщения с индивидуальным кодом для каждой покупки или QR код. Помните: если указанная технология на сайте конкретного интернет-магазина не поддерживается, риск компрометации данных банковской карты значительно выше. Осуществляйте покупку товаров только через официальные приложения. Не стоит доверять неизвестным ресурсам. Перед началом покупки изучите отзывы о товарах.

Не совершайте операции , если ваше устройство подключено к общественной Wi-Fi сети. Они недостаточно защищены. Не передавайте и не сообщайте свои данные банковских счетов и карт продавцу по электронной почте и телефону. Не допускайте посторонних лиц к электронному кошельку, мобильному телефону и компьютеру, если вы вводите пин-код при совершении покупки в интернете - система запоминает данные которыми может воспользоваться человек, получивший доступ к вашему устройству.

Не используйте функцию запоминания паролей и автоматической авторизации интернет сервисах. Удаляйте информацию данных карт с помощью очистки буфера файлов и файлов сохранения данных (cookies).
Избегайте СМС платежей на короткие номера для оплаты товаров/услуг в сети интернет.
Откажитесь от оплаты товаров при помощи банковского перевода на карту, выданную на имя физического лица. При переводе денежных средств физ.лицу потребители не имеют никаких гарантий их возврата или получении товара, поскольку положение потребительского законодательства не предусматривают оплату за товар физическому лицу, не имеющего отношения к организации (индивидуальному предпринимателю), продающей товар.

В случае взлома электронного кошелька или незаконного списания денежных средств с банковской карты/счета незамедлительно заблокируйте карту/электронный кошелёк. Старайтесь сохранять чеки, подтверждающие оплату покупки. В настоящее время потребителям доступно мобильное приложение Федеральной налоговой службы «Проверка кассового чека» и любое приложение банка, которые позволяют получать и хранить кассовые чеки в электронном виде, проверять их легальность, а также даёт возможность убедиться в добросовестности продавца или сообщить о нарушении.

Получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве по телефону горячей линии 8(495) 785 37 41
Также вы можете получить необходимые разъяснения в отделе консультационных услуг «Цветов и типографики» в городе Москве 8(916) 822 93 87

Оплата услуг при помощи банковского перевода на карту, выданную на имя физического лица безопасна в том случае, если вы находитесь на официальной платформе. Вы всегда сможете проконсультироваться, проконтролировать процесс передачи заказа и сохранении чека в своем телефоне. При переводе денежных средств физ.лицу в счет предоплаты заказа, потребители имеют гарантии на получении товара или услуги.